Ein gelöschtes Google Konto wiederherstellen

Leider kommt es immer wieder vor, dass Nutzer versehentlich ein Google Konto löschen und dies dann rückgängig machen wollen. Meist geschieht dies wohl aus Unachtsamkeit, muss man doch mehrmals bestätigen, dass man die Folgen kennt und das Konto dennoch löschen möchte.

Leider denken viele Nutzer auch, dass sie so vermeintliche Fehler oder Fehlkonfigurationen resetten oder aber den Benutzernamen wieder freigeben könnten. Wichtig: Weder ist es möglich, so irgendetwas zu resetten, noch wird ein gelöschter Nutzername jemals wieder freigegeben.

Ein gelöschter Benutzername bzw die Gmail-Adresse ist nach einer Löschung für immer verloren und wird nie wieder freigegeben.

Dies sollte jeder Nutzer vor einer Löschung beachten. Zudem gibt es Unterschiede darin, ob wirklich das gesamte Konto gelöscht wurde, oder z.B. nur Gmail aus dem Google Konto entfernt wurde.

Gmail wurde aus dem Google Konto entfernt

Wurde nur Gmail aus dem Konto entfernt, ist die ehemals alternative Adresse (also die externe) nun die primäre Adresse. Man kann Gmail aber jederzeit wieder öffnen und reaktivieren. Man erhält aber in jedem Fall die alte Gmail-Adresse zurück. Es ist nicht möglich, die Gmail-Adresse zu ändern – auch nicht, indem man Gmail aus dem Google Konto entfernt.

Das komplette Google Konto wurde gelöscht

Wurde wirklich der komplette Google Account gelöscht, ist eine Wiederherstellung unter Umständen möglich – jedoch nicht garantiert. Ein gelöschtes Google Konto wiederherstellen ist möglich, falls die Löschung noch nicht endgültig auf allen Servern vollzogen wurde.

Es gibt hier ein kleines, unbestimmtes Zeitfenster zwischen der Beauftragung der Löschung und der tatsächlichen Ausführung. Dies kann ein Zeitraum von mehreren Tagen, eventuell auch Wochen sein – möglich ist aber auch, dass die Wiederherstellung schon nach mehreren Stunden oder Tagen nicht mehr möglich ist.

Falls eine Löschung abgebrochen werden soll, könnt ihr dies hier versuchen:

http://accounts.google.com/recovery

 

Hier einfach angeben, dass das Passwort nicht mehr bekannt ist – danach durchläuft man dann verschiedene Stationen, bei denen Infos zum Konto abgefragt werden. Im Anschluss werden die gemachten Angaben überprüft und es gibt 3 mögliche Ergebnisse:

  1. die Angaben waren ausreichend, man konnte sich als rechtmäßiger Inhaber des Kontos identifizieren und eine Wiederherstellung ist möglich und wird durchgeführt
  2. die Angaben waren ausreichend, eine Wiederherstellung ist aber nicht möglich und das Konto ist bereits unwiderruflich gelöscht
  3. eine Wiederherstellung ist möglich, die Angaben waren aber nicht ausreichend, um sich als Kontoinhaber zu identifizieren

Sollte eine Wiederherstellung möglich sein, die Angaben aber nicht ausreichen (Fall Nr.3), kann das Formular erneut durchlaufen werden. In einem solchen Fall bitte so viele Angaben wie möglich machen und notfalls einfach schätzen. Schätzungen sind hier besser als keine Antwort.

Es gibt über dieses Formular hinaus keine weitere Möglichkeit, eine Wiederherstellung durchzuführen. Auch Google Mitarbeiter können die Wiederherstellung nicht umgehen und irgendwie tätig werden. Das Formular ist die einzige Möglichkeit.

Grundsätzlich gilt: Wenn ein Google Account gelöscht werden soll, bitte vorher unbedingt darüber nachdenken, ob nicht doch wichtige Dienste an dieses Konto geknüpft sind (Blogger, YouTube, gekaufte Apps für Android, etc). Zudem muss man sich im klaren darüber sein, dass eine Mailadresse so nicht wieder freigegeben werden kann und auch kein Reset oder Ähnliches so möglich ist. Es gibt zudem keinerlei Garantie, dass eine Wiederherstellung später überhaupt noch möglich ist.

 

92 Comments

  1. Mohamed Siala 27. Oktober 2013 Reply
  2. peggy kressmer 30. Dezember 2013 Reply
    • Boris Schäfer 31. Dezember 2013 Reply
      • Horst Weidner 21. Dezember 2015 Reply
        • Bo 21. Dezember 2015 Reply
          • noah 10. September 2016
    • Janos Litvai 18. März 2015 Reply
  3. asli1903 1. Januar 2014 Reply
  4. Daniel Dobler 9. Januar 2014 Reply
    • Gesa Neuert 15. April 2014 Reply
      • Daniel Dobler 15. April 2014 Reply
        • Gesa Neuert 15. April 2014 Reply
          • Boris Schäfer 15. April 2014
          • Gesa Neuert 15. April 2014
          • buette 13. Mai 2014
        • hubert 10. Oktober 2014 Reply
          • Boris Schäfer 10. Oktober 2014
  5. gaadw 19. Januar 2014 Reply
    • Boris Schäfer 19. Januar 2014 Reply
      • gaadw 20. Januar 2014 Reply
  6. Michael 3. Februar 2014 Reply
  7. Carmen 7. März 2014 Reply
  8. Astrid 31. März 2014 Reply
  9. Eliane Reichardt 26. April 2014 Reply
  10. sandy 8. Mai 2014 Reply
    • buette 13. Mai 2014 Reply
  11. Ivonne 13. Mai 2014 Reply
  12. Ronny Lange 9. Juli 2014 Reply
    • Boris Schäfer 9. Juli 2014 Reply
      • Ronny Lange 9. Juli 2014 Reply
        • buette 9. Juli 2014 Reply
  13. Ronny Lange 10. Juli 2014 Reply
  14. Bettina 2. August 2014 Reply
  15. Robin 23. Oktober 2014 Reply
    • buette 23. Oktober 2014 Reply
      • Boris Schäfer 23. Oktober 2014 Reply
        • buette 23. Oktober 2014 Reply
          • Boris Schäfer 23. Oktober 2014
          • buette 24. Oktober 2014
      • cos 17. Oktober 2016 Reply
  16. Hausi 10. November 2014 Reply
  17. Dennis Buddrus 11. November 2014 Reply
  18. matze 15. Januar 2015 Reply
  19. Christian 20. Januar 2015 Reply
    • Bo 22. Januar 2015 Reply
  20. Udo Lampe 22. Januar 2015 Reply
  21. jakob 13. Februar 2015 Reply
  22. Michael 9. März 2015 Reply
    • Bo 10. März 2015 Reply
      • Michael 11. März 2015 Reply
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  23. schneider 19. April 2015 Reply
  24. Feisen 22. April 2015 Reply
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  25. Claudia Dahmann 3. Mai 2015 Reply
  26. elu 10. Mai 2015 Reply
  27. Michael 12. Juni 2015 Reply
  28. Werner Wyler 10. Juli 2015 Reply
    • Bo 10. Juli 2015 Reply
  29. Frank 28. Juli 2015 Reply
  30. Zelewski 8. August 2015 Reply
    • Bo 8. August 2015 Reply
  31. Kerstin Slawien 16. September 2015 Reply
  32. Petra 5. Oktober 2015 Reply
    • Bo 5. Oktober 2015 Reply
      • Petra 5. Oktober 2015 Reply
        • Bo 5. Oktober 2015 Reply
  33. Nathalie Schmidhuber 31. Dezember 2015 Reply
  34. Bernhard Schmidt 9. Januar 2016 Reply
  35. Bernhard Schmidt 10. Januar 2016 Reply
  36. aylin demir 4. Februar 2016 Reply
  37. Benjamin 7. März 2016 Reply
  38. Torsten Könnecke 25. März 2016 Reply
  39. Talida 3. April 2016 Reply
    • Bo 3. April 2016 Reply
  40. Marie Heemeyer 13. April 2016 Reply
  41. Marie Heemeyer 13. April 2016 Reply
  42. Daniela 18. April 2016 Reply
  43. Daniela 18. April 2016 Reply
  44. nicole wolf 19. Mai 2016 Reply
  45. Seiko 5. Juli 2016 Reply
  46. noah 10. September 2016 Reply
  47. Silvan 22. September 2016 Reply
  48. cos 17. Oktober 2016 Reply
  49. Jenny 19. Oktober 2016 Reply
  50. Irene 14. November 2016 Reply
  51. Karim 10. Dezember 2016 Reply
    • MUTH HUBERT 11. Januar 2017 Reply

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